Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 14 octobre 2024
1. Modes de Livraison
Nous offrons plusieurs modes de livraison pour répondre à vos besoins. Les options de livraison disponibles seront affichées lors de la finalisation de votre commande.
2. Délais de Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. En général, les délais de livraison sont les suivants :
- Livraison standard : de 24H à 3 jours ouvrés
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et dépendent du mode de livraison sélectionné et de la destination. Les frais seront clairement indiqués lors de la finalisation de votre commande.
4. Suivi de Commande
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande en ligne.
5. Livraison Internationale
Nous livrons uniquement en France métropolitaine pour le moment. Si vous êtes à l’étranger et que vous souhaitez passer une commande, veuillez nous contacter pour discuter des options disponibles.
6. Problèmes de Livraison
Si votre commande n'est pas livrée dans les délais prévus ou si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse e-mail suivante : contact@lali.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.
7. Retours et Échanges
Pour plus d'informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter notre section sur les retours et remboursements.
